Sua Máquina de vendas completa
Automatize suas vendas
Melhore o atendimento ao cliente e escale o seu negócio.
Explore as soluções sob medida para atender com excelência aos seus serviços
Mágica CRM
Gerencie e otimize suas interações com clientes, automatizando tarefas e aumentando a eficiência das vendas.
Mágica Chat
Centralize a comunicação em tempo real com seus clientes, integrando canais como WhatsApp e Instagram para um atendimento ágil.
Mágica Bot
Automatize o atendimento e qualificação de leads com um bot inteligente que opera 24/7, aumentando o engajamento e eficiência.
Melhore a Experiência do Cliente
Atendimento Personalizado: Atenda clientes em tempo real com respostas rápidas e personalizadas.
Transferência de Atendimentos: Mantenha a continuidade transferindo interações entre colaboradores facilmente.
Gestão por Categorias: Organize sua equipe em categorias (comercial, suporte) para otimizar o fluxo de trabalho.
Automatize
suas tarefas repetidas
Configure regras de automação para lidar com todo o trabalho pesado. Assim, seus clientes recebem toda a sua atenção.
Tenha o controle das conversas com os clientes.
Mantenha-se informado com relatórios gerados automaticamente.
Veja o que está acontecendo com suas conversas e agentes, ou avalie quais rótulos ou caixas de entrada são mais ativas e analise vários indicadores-chave de desempenho importantes – no painel do Magica Chat.
- Relatório de conversas
- Relatório de Agentes
- Relatório de rótulos
- Relatório da caixa de entrada
- Relatório de equipes
Algumas de nossas integrações
Integre o Conexão Azul com ferramentas que você já usa
- Meios de pagamentos
- CRM
- Automação de marketing
- Plataformas de e-commerce
- Formulários de captura de leads
Atendimento
com cliente facilitado
O Magica Chat permite que sua equipe seja mais produtiva, mais rápida e colabore sem trocar de aplicativo.
Colaboração em equipe.
Comunique-se com seus colegas de equipe sem sair do Mágica Chat. Simplesmente, use notas privadas para mencionar seus colegas e conversar com eles sobre as conversas com os clientes.