LINKNET

TELECOM · PROVEDOR DE INTERNET

LINKNET: operação documentada com Mágica Chat · IA cobrança · IXC.

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Problema

Base de 8 mil clientes, atendimento manual sobrecarregava o time e a cobrança ficava refém de ligação em horário comercial. TME alto, inadimplência subindo.

Solução

IA triando chamados 24/7, integrada ao IXC para consultar boletos, gerar segundas vias e disparar cobrança humanizada no WhatsApp com Pix automático.

Resultado

O case permanece público em modo narrativo enquanto métricas e resultados quantitativos passam por revisão de evidência.

Stack

Mágica Chat · IA cobrança · IXC · BI

Tempo de implantação

Dúvidas frequentes

Esses números são garantidos?

Não. Cada operação é única. Os cases mostram resultados observados em contextos específicos. O que garantimos é metodologia, acompanhamento e ajustes contínuos.

Por que alguns cases são anônimos?

Respeitamos a confidencialidade de clientes que preferem não divulgar identidade. Os casos anônimos são baseados em padrões observados em múltiplas operações do mesmo segmento.

Funciona para o meu segmento?

A Mágica Suite já opera em telecom, saúde, financeiro, imobiliário, educação, indústria e varejo. Agende um diagnóstico — provavelmente já temos stack semelhante rodando.